Gérer sa boutique depuis son téléphone : ventes, recettes et crédits

Dans une boutique, l’argent passe vite : une vente en espèces, une autre par Wave, un client qui prendra « la monnaie demain ». En fin de journée, la caisse ne correspond pas toujours à ce qu’on pensait avoir vendu. Et quand vous n’êtes pas là, c’est encore plus flou.

Gérer sa boutique depuis son téléphone, c’est surtout savoir à tout moment ce qui se vend, ce qui rentre et qui vous doit.

Enregistrer chaque vente, en quelques secondes

Le réflexe de base : chaque vente est notée au moment où elle a lieu. Avec un catalogue de vos produits et de leurs prix, il suffit de toucher les articles vendus. Le total se calcule tout seul, une éventuelle remise aussi, et chaque vente reçoit un numéro. Pour un produit vendu au mètre ou au kilo, la quantité peut être décimale.

Connaître sa recette du jour, et par mode de paiement

Espèces, Wave, Orange Money : le soir, vous devez pouvoir dire combien est entré par chaque moyen de paiement. C’est ce qui vous permet de vérifier la caisse et votre téléphone en deux minutes, au lieu de recompter de tête.

Suivre les crédits clients

Le crédit est souvent ce qui fait perdre le plus d’argent à une boutique. Chaque vente à crédit doit être rattachée à un client (nom et numéro), avec le total qu’il doit, toutes ventes confondues. Quand il revient payer, vous soldez et le montant entre dans votre recette. Notre guide sur le suivi des crédits clients détaille les bons réflexes.

Noter les dépenses pour voir son vrai bénéfice

Ce qui rentre ne suffit pas : achats de marchandise, loyer, électricité, transport… Notez vos dépenses au même endroit que vos ventes, et vous voyez votre bénéfice réel, pas seulement votre chiffre d’affaires.

Envoyer un reçu au client

Un reçu sur WhatsApp fait plus sérieux, évite les contestations et laisse votre numéro dans le téléphone du client. C’est aussi une façon simple de le faire revenir.

Suivre sa boutique sans être derrière le comptoir

Avec Kobiri, ce que votre vendeur enregistre apparaît sur votre téléphone. Vous suivez les ventes, la recette du jour, les crédits et les dépenses de votre boutique — et même de plusieurs boutiques — où que vous soyez.