Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles Kobiri (édité par Startech Inc SAS, Dakar) collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s’applique au site kobiri.app et à l’application Kobiri.
Responsable du traitement
STARTECH INC – SAS, Cité Sotrac, villa n°188, Keur Massar, Dakar (Sénégal). Contact : WhatsApp +221 78 790 86 42 · mouhamed.aly.sidibe96@gmail.com.
Le site kobiri.app
Le site vitrine ne dépose aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Quand vous cliquez sur un bouton WhatsApp, vous quittez le site : l’échange est alors régi par les conditions de WhatsApp (Meta).
Les données traitées dans l’application
- Votre compte : nom, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré), informations de vos établissements.
- Votre activité : lavages, commandes, ventes, paiements, dépenses, produits et services que vous enregistrez.
- Les données de vos clients que vous saisissez (nom, numéro, véhicule, historique, sommes dues). Pour ces données, vous êtes responsable de leur collecte auprès de vos clients ; Kobiri les traite pour votre compte, uniquement pour faire fonctionner le service.
- Le paiement de l’abonnement : il est traité par notre prestataire de paiement (Bictorys), via Wave ou Orange Money. Kobiri ne voit ni ne conserve vos identifiants de paiement.
- Données techniques : utilisation anonymisée de l’application et rapports d’erreurs, pour l’améliorer et corriger les bugs.
Pourquoi
- Fournir le service : enregistrer votre activité, calculer vos recettes et vos bilans, envoyer les reçus que vous choisissez d’envoyer.
- Gérer votre abonnement et vous assister (support).
- Améliorer l’application et assurer sa sécurité.
Kobiri ne vend pas vos données ni celles de vos clients, et ne les utilise pas pour de la publicité.
Prestataires et hébergement
Vos données sont hébergées par des prestataires techniques, dont certains sont situés hors du Sénégal :
- Supabase (base de données et comptes) ;
- Expo / 650 Industries (application web) et Vercel (site vitrine) ;
- PostHog, hébergement Union européenne (statistiques d’usage) ;
- Sentry (rapports d’erreurs) ;
- Bictorys (paiement de l’abonnement).
Durée de conservation
Les données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 12 mois après sa fermeture, sauf obligation légale de conservation (notamment comptable).
Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail. Vous pouvez aussi saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais stockés en clair, et l’accès aux données de chaque établissement est réservé aux comptes autorisés.